解釋了很多次對方還是沒懂？一次只送一口的餵食姿態

快速解答 Quick Answer

「一次只送一口」不是把事情講得更簡單，而是每一次只送出對方當下接得住的一個資訊單元。曼谷 Wat Prayurawongsawat 寺院的「人緣鳥餵食姿態」正是以母鳥餵食幼鳥的動作作為講經比喻：一口一口送，等對方接住，再送下一口。

解釋了很多次，對方還是沒懂？每一遍都增加資訊，對方接住的反而更少。

曼谷一間寺院的講經方法是：一次只送一口。

講得更多，為什麼對方反而接得更少

他點頭說懂了，做出來的還是不對。

對方沒有生氣。整個過程他也很配合，都說懂了。

然後東西回來，跟你講的不一樣。

主要的部分對了，關鍵的地方錯了一個，而那個地方你記得自己有講。這種錯誤比完全相反更難處理。

這時候的反應通常是再講一次。講得更慢、更詳細、多補幾個注意事項，把上次沒說清楚的地方補起來。

第三遍講完，他還是點頭。結果回來，還是錯的。

回想一下那三遍的差別。

第一遍你講了全貌，第二遍發現對方沒接住，你補了背景、補了例外狀況、補了「還有一件事要注意」，第三遍你把語氣放重，把細節鋪得更滿。

每一遍的資訊量都比上一遍大。

認知心理學有一個叫做認知負荷（Cognitive Load）的概念。心理學家 John Sweller 提出的認知負荷理論指出，人的工作記憶在同一時間大約只能處理三到五個資訊單元。超過這個量，大腦就進入過載。

過載的時候會發生一件事：接收端並沒有停下來說「等一下，我跟不上」，他會繼續點頭。因為點頭很簡單，而承認跟不上的成本很高，尤其對方是同事、伴侶或家人的時候。

回去之後，他憑著印象裡剩下的那個片段動手。

你講了三遍，他接到的可能只有一口。而那一口是他自己挑的，未必是你最在意的那個。

一次只送一口，原來是人緣鳥餵食的姿態

泰國有一種鳥叫沙力卡（สาลิกา），中文通常譯作人緣鳥，原型是八哥。

曼谷有一間寺院叫 Wat Prayurawongsawat（วัดประยุรวงศาวาส），自曼谷王朝初期以來，在泰國佛教界以講經聞名。這間寺院的講經風格有一個名字：ลีลาสาลิกาป้อนเหยื่อ，直譯是「人緣鳥餵食的姿態」。

該寺第三任住持在任內把這套講法建立成制度，後來獲頒「大說法師」（มหาธรรมกถึก）的尊稱。

這套講法的名字取自母鳥哺育幼鳥的動作。寺院的講經典籍裡，關鍵的一句話是這樣寫的：

ป้อนทีละคำ... พอดีกับปากลูกนก

每次只餵一口，每一口都剛好符合幼鳥嘴巴的大小。

重點在後半句。食物要先切成對方吞得下去的大小，再送出去。

母鳥不會因為食物多就一次全給。牠會分。一口送進去，等這隻嚥下去了，再轉向下一隻。

這套講經方法的核心原則，泰文寫作 ถือผู้ฟังเป็นศูนย์กลาง，意思是以聽者為中心。說法的人要一直觀察聽的人接住了沒有，然後決定下一口要送多少。

這套方法真正可以帶走的，是兩個動作

對應到現代社會中，我們有什麼可以應用的？

先說清楚證據的狀況。這套講經傳統的記載出自該寺的官方講經典籍與泰國學術期刊論文，關於「一次一口、大小剛好、餵完一隻再轉下一隻」這幾點在該寺的講經典籍裡都查得到原文，下面引的是其中一句，能用的是兩個動作。

這跟多數溝通建議的方向相反。多數建議是講得更清楚、換個說法、多打比方，那些都是往上加。

這套方法是往下減。（參閱：長輩講不通怎麼辦？）

常見問題